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Dell Effectuez une mise à niveau de 1 an Basic Onsite vers 3 ans ProSupport - Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 années - sur site - 10x5 - temps de réponse : NBD - pour Latitude 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511
Information
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Livraison: 30/03/21
ConstructeurDell
Réf. Produit
L54XXXX_3813
| Général |
| Service compris | Pièces et main d'oeuvre |
| Lieu d'intervention | Sur site |
| Durée totale de contrat | 3 années |
| Temps de réponse | Jour ouvré suivant |
| Disponibilité de service | 10 heures par jour / 5 jours par semaine |
| Détails |
| Service et maintenance | Contrat de maintenance prolongé - pièces et main d'oeuvre - 3 ans - sur site - temps de réponse : NBD - disponibilité : 10 heures par jour / lundi à vendredi
Support technique - support téléphonique - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - assistance Web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - accès à une base de connaissances du web - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - diagnostic à distance - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche
Support technique - consultation d'e-mail - 3 ans - disponibilité : 24 heures par jour / lundi à dimanche |
| Information de compatibilité |
| Conçu pour | Dell Latitude 5300, 5300 2-in-1, 5310, 5310 2-in-1, 5400, 5401, 5410, 5411, 5500, 5501, 5510, 5511 |
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