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La protection contre les dommages accidentels permet de réaliser des économies importantes sur le coût d'une réparation ou d'un nouveau système. Les utilisateurs économisent généralement entre 28 % et 80 % en fonction du type d'appareil et des réparations nécessaires. Le service est assuré par des techniciens certifiés Lenovo qui utilisent des pièces d'origine Lenovo, ce qui réduit le besoin de nouvelles réparations. Les outils de diagnostic avancés de Lenovo peuvent identifier des dommages cachés qui, autrement, ne pourraient jamais être réparés.